Depuis vingt ans, nous conduisons des voyageurs à travers Berlin. Pendant ce temps, la ville a changé, l'aéroport a déménagé de Tegel vers le BER et la réservation est passée en ligne. Le métier, lui, est resté le même : vous amener là où vous devez être, à l'heure, dans un minivan propre et confortable, à un prix fixé avant le départ.
Berlin Vans exploite sa propre flotte de minivans. La plupart des services de transfert ne le font pas, et c'est pourtant l'essentiel. Comme les véhicules nous appartiennent, nous connaissons leur état, nous les gardons propres et nous pouvons garantir que le van réservé est bien celui qui arrive. Rien n'est confié à un chauffeur tiers au dernier moment.
L'essentiel de notre travail se résume à quelques situations. Une famille atterrit au BER tard le soir et préfère ne pas hisser ses bagages dans le train. Une entreprise a besoin que ses invités soient accueillis et conduits à une réunion sans que personne ne surveille l'heure. Un groupe se rend à un mariage, à un événement ou dans une autre ville et préfère voyager ensemble plutôt que de se répartir dans trois taxis. Nous préparons chacune de ces courses avec le même soin : itinéraire, horaire, passagers et bagages sont confirmés à l'avance, pour que rien ne soit improvisé une fois à bord.
La réservation se veut simple. Vous nous dites où et quand vous allez ; nous confirmons le prix, le véhicule et les détails de prise en charge avant tout paiement. À l'aéroport, votre chauffeur suit le vol et attend à la sortie avec une pancarte, de sorte qu'un retard de votre côté ne devienne pas un problème du nôtre. Le prix annoncé est celui que vous payez, sans supplément pour le trafic, l'attente ou les bagages.